Mengapa Google digugat oleh penggunanya di Australia? - Regulator konsumen Australia mengajukan gugatan terhadap Google Alphabet Inc., Selasa (29/10). Lembaga ini menuduh perusahaan teknologi asal Amerika Serikat (AS) itu menyesatkan konsumen tentang pengumpulan, menyimpan, dan penggunaan data lokasi pengguna.
Komisi Persaingan dan Konsumen Australia (ACCC) mengatakan, Google gagal memberi tahu pelanggan ponsel Android untuk mematikan dua pengaturan jika mereka tidak ingin perusahaan menyimpan informasi pengguna. Kondisi tersebut dibiarkan begitu saja selama hampir dua tahun sejak Januari 2017.
ACCC mengatakan tuduhan terhadap Google berpusat pada dua pengaturan lokasi Akun Google, yaitu ‘Riwayat Lokasi’ dan ‘Aktivitas Web & Aplikasi’. Regulator mengatakan, Google tidak menjelaskan kedua pengaturan perlu dimatikan untuk menghentikan perusahaan mengumpulkan dan menggunakan data dari keduanya.
Sims menyatakan, pada paruh kedua 2018, Google semakin menyesatkan konsumen untuk menyelesaikan tuntutan itu. Perusahaan ini justru menyarankan satu-satunya cara mencegah perusahaan mengumpulkan data lokasi adalah berhenti menggunakan layanan Google tertentu, termasuk Google Search dan Google Maps.
ACCC baru-baru ini menyerukan hukum privasi yang diperkuat sebagai bagian dari pemeriksaan menyeluruh terhadap peraturan yang memengaruhi perusahaan teknologi global. Pemerintah Australia telah mengumumkan rencana mendirikan kantor khusus pertama di dunia untuk mengawasi Facebook Inc dan Google sebagai bagian dari reformasi yang dirancang untuk mengendalikan raksasa teknologi AS.
